Heimhilfen können vielfältig tätig werden, sei es in Einrichtungen für Senioren (wie etwa Wohngemeinschaften oder Pflegeheime), bei Menschen mit geistigen oder körperlichen Einschränkungen, Tagesstätten oder in mobiler Form.

Sie unterstützen die Pflegepersonen bei den grundpflegerischen Tätigkeiten der Basisversorgung, beobachten den Allgemeinzustand, um erforderliche Hilfe zu gewährleisten, unterstützen bei der Einnahme und Anwendung von Arzneimitteln, assistieren beim An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen, und kontrollieren Vitalzeichen und Gesundheitswerte wie Blutdruck, Puls, Temperatur oder Blutzucker.